E-posta teslim edilebilirliğinize zarar vermeden nasıl geçiş yaparsınız?

Kişilerinizi systeme.io'ya geçirmenin bir parçası olarak, harici bir otomatik yanıtlayıcıdan sorunsuz bir geçiş sağlamak için birkaç temel adımın izlenmesi gerekir. Bu, teknik kurulum, yasal uyumluluk (özellikle GDPR ile ilgili) ve pazarlamada en iyi uygulamaların uygulanmasını içerir.

1. Mevcut veri tabanınızın hazırlanması ve denetimi

İyi hazırlanmış bir liste, başarılı bir geçiş için esastır. İzlenecek ilk adımlar şunlardır:

Kişilerinizi CSV formatında dışa aktarın.
Mevcut verileri gözden geçirin: ad, soyad, e-posta, durum (abone, abonelikten çıkmış), kayıt tarihi, etiketler vb.
Güncel olmayan e-posta adreslerini içe aktarmaktan kaçınmak için kişilerinizi etkileşime göre segmentlere ayırın (aktif/pasif).
Son aktiviteyi belirleyin: yakın zamanda e-posta gönderdiyseniz, son 30, 60 veya 90 gün içinde mesajlarınızı açan kişilere odaklanın.

2. İçe aktarmadan önce veri tabanını temizleme

Listeniz düzgün bir şekilde sıralandıktan sonra, içerdiği e-posta adreslerinin kalitesini sağlamak çok önemlidir.

Önerilen en iyi uygulamalar şunlardır:

Yinelenenleri, etkin olmayan veya geçersiz adresleri kaldırın.
Listenizi temizlemek için önceki e-posta aracınızdaki filtreleri kullanın. Bu tür filtreler mevcut değilse, riskli adreslerden (sabit geri dönüşler, spam tuzakları vb.) kaçınmak için bir e-posta doğrulama hizmeti kullanın.
Onay kanıtını (opt-in) saklayın; ekibimiz bunu isteyebilir.
Kişi durumlarına saygı gösterin: abonelikten çıkmış veya etkin olmayan kişileri yeniden etkinleştirmeyin.
Etiketlerin ve segmentlerin düzgün bir şekilde atandığından emin olun.

Not: Abonelikten çıkmış kişileri systeme.io hesabınıza aktarabilirsiniz. Bunlara otomatik olarak "unsubscribed" durumu atanacak ve platform aracılığıyla herhangi bir iletişim almayacaklardır.

Ayrıca, GDPR uyumlu kalmak ve teslim edilebilirliğinizi korumak için yalnızca e-postalarınızı almak için açıkça onay vermiş kişileri içe aktarmak da esastır.

3. Kurslarınızdan öğrenci kişilerini içe aktarma:

Kurslarınıza katılan ancak bir süredir sizden e-posta almayan kişileri içe aktarıyorsanız, içe aktarma işlemi aşamalı olmalıdır.

systeme.io hesabınızda bir kişi bir kursa her eklendiğinde, kurs alanına erişmek için bir giriş bağlantısıyla birlikte otomatik bir e-posta gönderilir.

Etkin olmayan adreslerden kaynaklanan geri dönen e-postaların artışını önlemek için, kademeli içe aktarmaları şiddetle öneririz.

4. Gönderim adresinizi veya alan adınızı ısıtma

E-posta sağlayıcıları değiştirirken, bir ısınma süreci gereklidir. Bu, e-posta sağlayıcılarını yeni gönderme davranışınızı tanıyacak ve güvenecek şekilde kademeli olarak eğitmeyi içerir, bu da iyi bir gönderen itibarı korumanıza ve spam klasörlerine düşmekten kaçınmanıza yardımcı olur.

Bunun nedenlerini bu yardım sayfasında açıklıyoruz.

Temel ısınma adımları:

En ilgili kişilerinize e-posta göndererek başlayın.
Her gün gönderilen e-postaların hacmini kademeli olarak artırın.
ISP'ler tarafından engelleme veya spam filtrelemesini tetikleyebileceğinden, hemen büyük gruplar göndermeyin.

Geçiş sonrası testler ve takip

Küçük segmentlere test kampanyaları gönderin.
Anahtar metrikleri izleyin: açılma oranları, tıklama oranları, spam şikayetleri ve geri dönüş oranları.
İlk dönemde pasif kişilere yeniden etkileşim kampanyalarından kaçının.
Gerekirse içeriğinizi veya teslim edilebilirlik ayarlarınızı düzeltin.

5.000'den fazla kişili bir listeyi ısıtma örneğine bakalım (e-posta ısıtma olarak da bilinir).

Bu adım, bir geçişten veya gönderim aracı değişikliğinden sonra iyi teslim edilebilirliği sağlamak için çok önemlidir. Büyük e-posta sağlayıcılarıyla (Gmail, Outlook vb.) güvenilir bir gönderen itibarı oluşturmak için kişilerinize kademeli olarak e-posta göndermeyi içerir.

Amaç: E-postalarınızın spam'e gitmesini veya ISP'ler tarafından engellenmesini önleyin, en ilgili abonelerle başlayın.

5.000+ Kişili Bir Liste İçin Örnek Isınma Planı

Bu süreç, bir geçişten sonra yüksek teslim edilebilirliği sağlamak için çok önemlidir. Gmail, Outlook vb. gibi büyük e-posta sağlayıcılarıyla güvenilir bir gönderen itibarı oluşturmaya yardımcı olur.

Hedef: Spam filtrelerinden ve ISP'ler tarafından engellenmeden kaçınmak.

7 ila 14 gün boyunca önerilen ısınma planı:

1–2. Günler: 500 yüksek düzeyde ilgili kişiye gönderin (son 30 gün içinde açtı/tıkladı).
3–4. Günler: Hala yüksek düzeyde ilgili olan 900 kişiye çıkarın.
5–6. Günler: Yarı ilgili kişileri (son 60 gün içinde açtı) dahil ederek 1.500 kişiye gönderin.
7–9. Günler: Orta düzeyde aktif kullanıcıları dahil ederek 2.500 - 4.000 kişiye gönderin.
10–14. Günler: Uzun süreli pasif adresleri hariç tutarak tüm listeye gönderin.

İşte başka bir ısınma formatı:

Gün	Gönderim hacmi	Hedef	Amaç
1. Gün	500	Çok ilgili kişiler (açma < 30 gün)	İtibarı test edin, teslim edilebilirliği doğrulayın
2. Gün	900	Çok ilgili + yarı ilgili ekleme	Yüksek açılma oranlarını koruyun
3. Gün	1500	İlgili (açma < 60 gün)	Dönüşü izlerken tabanı genişletin
4. Gün	2000	İlgili + bazı son pasifler	Spam ve geri dönüş oranlarını izleyin
5. Gün	3000	Karışık kitle aktif/hafif pasif	Alt segmentleri test edin
6. Gün	4000	Pasif < 90 gün	Dikkatli bir şekilde ölçeklendirin
7. Gün	5000	Geniş kitle, pasif > 120 gün hariç	Kapsamlı ancak kontrollü yaklaşım
8. Gün	6000+	Çok eski pasifler hariç tümü (> 6 ay)	Günlük gönderiyi stabilize edin
9. Gün	%100	Toplam taban, abonelikten çıkmış/geçersiz hariç	Normal kadansa dönün
10. Gün	%100	Temiz liste, segmentasyon yerinde	Isınma sonu – düzenli kampanyaların başlangıcı

Isınma Sırasında En İyi Uygulamalar

1. En İlgili Kişilerinize Öncelik Verin

E-posta gönderimlerinize yakın zamanda e-postalarınızı açan veya tıklayan kişilerle başlayın.

Bu, yüksek açılma ve tıklama oranları üreterek İnternet Servis Sağlayıcılarına (ISP'ler) olumlu bir sinyal gönderir.

Son 30, 60 veya 90 günde "Açıldı / "Tıklandı" gibi dinamik segmentler kullanın.

2. Yüksek Kaliteli İçerik Oluşturun

Kaliteli içerik, teslim edilebilirliğinizi doğrudan iyileştirir.

Bu temel yönergeleri izleyin:

Kişiselleştirilmiş ve ilgi çekici konu başlıkları kullanın.
Net ve izlenebilir bağlantılar ekleyin.
Spam olarak işaretlenen öğelerden kaçının:
- Konu satırında aşırı büyük harf kullanımı.
- Aşırı vaat eden veya aşırı promosyonel dil.
- Gereksiz ekler.
- Başlıklarda özel karakterler veya semboller.

3. Anahtar göstergeleri izleyin

Kampanya performans göstergelerinizi yakından takip edin:

Açılma oranı: > %20 iyi bir ortalama olarak kabul edilir.
Tıklama oranı: Kampanya türüne bağlı olarak > %2.
Geri dönüş oranı: < %2.
Spam şikayet oranı: < %0,1.

4. Sorunlu adresleri kaldırın

Yüksek liste kalitesini korumak için pasif kişileri kaldırarak listenizi düzenli olarak temizleyin.

6 aydan fazla süredir aktivite göstermeyen (açma veya tıklama yok) kişileri kaldırın.

systeme.io'da, bunu yapmak için iki seçeneğiniz vardır:

5. Gönderilerinizi doğrulayın

Alan adınız için SPF, DKIM ve DMARC'nin düzgün şekilde yapılandırıldığından emin olun. (Bu adım, kendiniz halletmeyi seçmediğiniz sürece veri geçiş sürecine dahildir).
Özel bir gönderici adresi kullanın (örneğin, news@yourdomain.com ).
Bir Google Posmaster Tools hesabı oluşturun.

Başarınız bizim önceliğimizdir. systeme.io'da, e-postalarınızın teslim edilebilirliğini sürekli olarak sağlıyoruz ve sonuçlarınızı en üst düzeye çıkarmak için hizmetlerimizi yorulmadan geliştiriyoruz.

Size haftanın 7 günü kullanılabilen özel bir teslim edilebilirlik destek hizmeti sağlıyoruz. Gerekirse bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin; ekibimiz sizi desteklemek için burada.

Bonus: Önerilen Araçlar

E-posta doğrulama araçları: NeverBounce, BriteVerify, ZeroBounce.
Teslim edilebilirlik izleme: GlockApps, Mail-Tester, Postmaster Tools (Gmail).