E-posta listenizi nasıl temizlersiniz?
Bu rehber, aktif olmayan, abonelikten çıkmış ve geri dönen (artık geçerli olmayan ve hata mesajlarına neden olan) e-posta adreslerini kaldırarak kişi listenizi temizleme sürecinde size yol gösterecektir.
Başlamak için ihtiyacınız olanlar:
- Bir systeme.io hesabı
- Bir kişi listesi
Neden Kişi Listenizi Temizlemelisiniz?
E-postalarınızın alıcılarınızın gelen kutularına ulaştığından ve spam klasörlerine düşmediğinden emin olmak için temiz bir kişi listesi tutmak çok önemlidir. Mevcut olmayan adreslere e-posta göndermek, e-posta alan adınızın itibarına zarar verebilir ve ulaştırılabilirlik oranınızı düşürebilir.
Basit bir kural olarak, sizi sistemimizin en iyi kullanıcıları arasında konumlandıracak yüksek bir açılma oranını, ideal olarak en az %20'yi hedeflemelisiniz. (Bu konuda daha fazla bilgi edinmek için bu makaleyi okuyun).
E-postalarınızın ulaştırılabilirliğini artırmak için üç temel adım vardır:
1. Aktif olmayan kişileri silerek e-posta listenizi temizleyin
“Kişiler” sekmesine gidin ve ‘Kişiler ’i seçin (resimde 1 numara).
“E-posta etkinliği” filtresini etkinleştirin (resimdeki 2 numara) ve ''Şu tarihten beri hiçbir e-posta açılmadı veya tıklanmadı'' alanında bir ay öncesinden bir tarih seçin (resimdeki 3 numara).
Örnek: Bugün 25/12/2024 ise, 26/11/2022 tarihini seçin.
ÖNEMLİ: Müşterilerinizin verilerini, iade talep etmeleri durumunda veya finansal muhasebe amaçları için saklamanızı öneririz.
Bunu gerçekleştirmek için, yalnızca hiç satın alma işlemi yapmamış kişileri seçmek üzere ek bir filtre kullanabilirsiniz.
“ İletişim Durumu” filtresi için (resimde 4 numara), “Henüz ödeme yapmadı” (resimde 5 numara) seçeneğini seçin.
Artık son bir ay içinde e-postalarınızla etkileşime geçmemiş ve hiç satın alma işlemi yapmamış kişilerin bir listesine sahip olacaksınız. Kişi veritabanınızı temizlemek için tüm listeyi seçin (resimde 6 numara), ardından “Silmek”e tıklayın (resimde 7 numara).
2. Aktif olmayan kişilere e-posta göndermeyi bırakın
Sizden alışveriş yapan müşterilerinizin verilerini her zaman kayıt altında tutmayı unutmayın. Satın alma geçmişleri değerlidir.
Aktif olmayan müşterileri kişi listesinden silmek yerine, e-postalarınızdaki aboneliklerini iptal edin. Bu yaklaşım, açılma oranlarınızı ve dolayısıyla ulaştırılabilirliğinizi artıracaktır.
Aktif olmayan kişilere e-posta göndermeyi bırakmak için aşağıdaki adımları izleyin:
2. “E-posta Etkinliği” filtresini etkinleştirin (resimde 9 numara) ve “ Şu tarihten beri hiçbir e-posta açılmadı veya tıklanmadı” alanında bir ay öncesinden bir tarih seçin (resimde 10 numara).
Örnek: Bugün 25/12/2024 ise, 26/11/2022 tarihini seçin.
3. Abonelikten çıkmış kişileri silme
“İletişim durumu” filtresini etkinleştirin (resimde 14 numara), ardından 'Abonelikten Çıkıldı'yı seçin (resimde 15 numara).
