E-postalarım neden spam klasörüne düşüyor?

E-postalarınızın neden sıklıkla spam klasörüne düştüğünü anlamak için, e-postalarınızın spam olarak işaretlenmesine neden olabilecek nedenleri ve ipuçlarını inceleyeceğiz. Bu nedenleri anlarak, e-postalarınızın gelen kutusuna ulaşma olasılığını artırabilir ve böylece alıcılarınızla daha etkili iletişim sağlayabilirsiniz.

Spam klasörü nedir?

Bu, istenmeyen veya potansiyel olarak zararlı olarak değerlendirilen e-postaların otomatik olarak filtrelendiği gelen kutunuzdaki bir klasördür. E-posta sağlayıcılarından gelen antispam filtreleri, kullanıcıları gereksiz postalardan korumak için çeşitli kriterlere göre e-postaları sıralar.

E-postalarınızın spam olarak kalmasının birkaç nedeni vardır. İşte en yaygın nedenlerden bazıları:

1. Şüpheli mesaj içeriği: E-postanızın içeriği spam gibi görünüyorsa, şüpheli anahtar kelimeler içeriyorsa veya aşırı reklamcı görünüyorsa, muhtemelen spam olarak filtrelenecektir.
2. Bilinmeyen veya doğrulanmamış gönderici: Eğer sizi henüz iletişim kadrosuna eklememiş kişilere e-posta gönderiyorsanız veya e-posta adresiniz SPF, DKIM ve DMARC ile doğrulanmamışsa, bu spam sınıflandırılmasına yol açabilir.

Şubat 2024'ten bu yana Gmail, Yahoo ve Microsoft gibi büyük e-posta hizmet sağlayıcılarının şartlarını sıkılaştırdığını unutmayın. Kimlik doğrulaması olmayan alan adları kullanan gönderenlerden gelen e-postalar sistematik olarak otomatik olarak spam klasörüne gönderilir.

3. E-posta hacmi: Bir IP adresinden toplu e-posta göndermek, özellikle bu aktivite ani veya olağan dışı olursa, spam karşıtı filtreleri tetikleyebilir.
4. Şikayet oranı: Alıcılar e-postalarınızı spam olarak bildirirse, bu onların gelecekte spam olarak sınıflandırılmasına yol açabilir.

ISS'ler, e-postalarınızın alıcılarınız tarafından spam olarak kaydedilmesi durumunda, e-postalarınızı gelen kutularına göndermeyi bırakırlar.

Gmail teslimat hataları, spam raporları ve daha fazlası gibi e-posta performansınızı ve itibarınızı takip etmek için bir GPT hesabı (Google Postmaster Tools) oluşturmanız gerekir. Bu konuda daha fazla bilgi için, şu makaleye bakınız: Alan adınız için Google Postmaster Aracı hesabı nasıl oluşturulur.

5. Satın alınan veya hedeflenmemiş e-posta listeleri: Satın alınan veya hedefsiz listelere e-posta göndermek, spam karşıtı filtreleri tetikleyebilir, çünkü bu genellikle spam uygulamalarıyla ilişkilendirilir. (Bu listeler yasaktır systeme.io)
6. Spam klasörüne düşmenin etkisi: E-postalarınız spam klasörüne filtrelendiğinde, alıcılarınıza görünürlüğü azalır. Kullanıcılar spam klasörlerini daha az kontrol ediyor ya da hiç kontrol etmiyor. Bu nedenle, gerçek e-postalar gönderseniz bile, alıcılarınız tarafından görmeyebilir ve bu da iş veya iletişim fırsatlarının kaybedilmesine yol açabilir.

E-postalarınızın teslim edilebilirliğini artırmak ve e-postalarınızın spam olarak kalmasını önlemek için şu ipuçlarını uygulayabilirsiniz:

Sağlıklı bir e-posta adresi kullanın: E-posta adresiniz geçmişte spam göndermek için kullanıldıysa, bu itibarına zarar verebilir. E-posta hizmet sağlayıcıları, e-postaları filtrelerken gönderenin itibarını dikkate alır. Bu nedenle, yetkisiz toplu gönderme uygulamalarından kaçınarak ve en iyi e-posta pazarlama uygulamalarını takip ederek temiz bir gönderici itibarını korumak çok önemlidir.

E-posta adresiniz geçmişte spam göndermek için kullanıldı veya teslimat sorunları yaşadıysa, bu itibarına zarar verebilir.

Sağlıklı içerik kullanın: Spam karşıtı filtreler ayrıca e-postaların içeriğini analiz ederek spam belirtilerini tespit eder. Tipik spam anahtar kelimeler, kötü amaçlı sitelere bağlantılar veya şüpheli ekler içeren e-postalar daha çok spam olarak işaretlenme olasılığı yüksektir. Bu nedenle, e-postalarınızın içeriğinin alakalı, iyi yazılmış ve spam ile ilişkilendirilebilecek uygulamaları içermediğinden emin olun.

Lütfen istatistiklerinizi yakından takip edin ve özellikle bağlantılarınız tarafından en çok görüntülenenleri en önemli e-postaları yakından takip edin. Bir bağlantı dahildeyse, tıklama oranı da önemli bir gösterge olabilir. Genellikle, e-posta açılma oranı %10'un altında olması endişe kaynağıdır, tıklama oranı ise %1'in altındadır.

Alıcılarınızın ilgi gösterdiği içerikleri göndermek önemlidir. Bu şikayetlerin sayısını azaltmanın ilginç bir yolu, sayfalarınızda en iyi kayıt sürecine sahip olmanızı sağlamak ve çift onay imkanı sağlamaktır.

Ayrıca, kişilerinizin e-postalarınıza en çok ne zaman yanıt verdiğini izlemek de önemlidir.

Makul bir e-posta gönderim akışını sürdürün: Kişilerinize çok fazla e-posta göndermek, anti-spam filtreleri tarafından spam benzeri aktivite olarak yorumlanabilir. Benzer şekilde, gönderilen e-postaların aniden artması veya iki katına çıkması olumsuz algılanabilir. Düzenli bir e-posta akışını sürdürmek çok önemlidir. Bir lansman için, lensmenin planlanan lansman tarihinden önce kişilerinizi segmentlere ayırmanız ve e-postaları kademeli olarak göndermeniz önerilir.

Testler yapın: Oluşturduğunuz tüm e-postalarda "Test e-postası gönder" seçeneğini kullanabilirsiniz. Gelen kutu yerleşiminizi tahmin etmek mümkün olmasa da, bu adım e-postanızda ulaşılabilirliğini etkileyebilecek büyük sorunlar tespit edilip edilmediğini anlamanıza yardımcı olacaktır.

Abonelikten çıkmayı kolaylaştırın: Bu süreci kolaylaştırarak, birçok rapordan kaçınırsınız.

Abonelikten çıkmak mutlaka kötü bir şey değildir: bu işlem sadece birinin artık postanızı istemediğini gösterir. Kişilerinizin abonelikten çıkmalarını kolaylaştırmalısınız ki spam olarak işaretlemeleri teşvik edilmesin. Abonelikten çıkma bağlantınızın kolayca tespit edildiğinden emin olun.

Özetle, e-postalarınızın spam olarak sınıflandırılmasını önlemek için, iyi bir itibara sahip bir e-posta adresi kullandığınızdan emin olun, ilgili ve kaliteli içerik gönderin, şüpheli uygulamalardan kaçının ve iyi e-posta pazarlama uygulamalarını takip edin.