Systeme.io'ya geçtikten sonra açılma oranım neden değişti?
systeme.io'nun otomatik yanıtlayıcısını kullanmaya başladığınızdan beri açılma oranınızda bir değişiklik fark ettiniz mi? Bu durum, sanıldığından daha yaygındır ve çeşitli etkenlerle açıklanabilir. Gelin bu değişikliğin olası nedenlerine birlikte bakalım.
E-postalarınızın ayak izini ve itibarını anlama
Bir İnternet Servis Sağlayıcısına (İSS) bir e-posta gönderdiğinizde, çeşitli unsurlara dayalı bir “ayak izi” oluşturursunuz: alan adı, e-posta adresi, bağlantılar, kullanılan IP adresleri vb. Zaman içinde bu unsurlar, bir itibarın belirlendiği bir “gönderen profili” oluşturur. Bu itibar, e-postalarınızın alıcıların gelen kutusundaki yerini doğrudan etkiler (birincil sekme, tanıtımlar, spam, vb.).
Bir gönderenin itibarı ne demektir?
Bir gönderenin itibarı, e-posta gönderme uygulamalarının kalitesi hakkındaki algıyı ifade eder ve bir e-postanın alıcıların birincil gelen kutusuna ulaşma kapasitesini doğrudan etkiler. İyi bir itibar puanı, e-postanın ulaştırılabilirliğini, yani tanıtım sekmeleri veya spam klasörleri gibi ikincil klasörlerden kaçınabilme becerisini artırır. Bir e-postanın “teslim edilmesinin” basitçe hedef sunucu tarafından alındığı anlamına geldiğini, ulaştırılabilirliğin ise e-postanın birincil gelen kutusuna ulaşmasını sağlayarak daha da ileri gittiğini unutmayın.
Ulaştırılabilirlik oranı ve e-posta yerleşimi nasıl belirleniyor?
Bir e-postanın ulaştırılabilirlik oranı, başarıyla alınan e-postaların sayısının gönderilen e-postaların sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Örneğin, systeme.io'da teslim oranımız %99'un üzerindedir. Buna karşılık, ulaştırılabilirlik oranı doğrudan gelen kutusuna giden e-postaların oranını ölçer. E-posta teslim edildikten sonra, kendi algoritmalarına ve alıcının alışkanlıklarına göre iletinin hangi klasöre yerleştirileceğine karar vermek e-posta hizmet sağlayıcısına (Microsoft, Gmail veya Yahoo gibi) bağlıdır.
Bir gönderenin itibarını etkileyen faktörler
- IP adresi ve alan adı: E-posta göndermek için kullanılan IP adresinin ve alan adının itibarı çok önemlidir. systeme.io gibi bir otomatik yanıtlayıcı kullanıyorsanız, IP adresi itibarının yönetimi servis tarafından gerçekleştirilir.
- E-postalarda yer alan bağlantılar: Bağlantılar e-postalarınızın içeriğiyle tutarlı olmalı ve güvenilir alan adlarından gelmelidir. Şüpheli bağlantılar veya spam faaliyetleriyle ilişkili bağlantılar itibarınıza zarar verebilir.
- E-posta içeriği: İçeriğin alıcı tarafından daha önce alınan diğer e-postalarla benzerliği de ulaştırılabilirliği etkileyebilir.
- Yeni bir otomatik yanıtlayıcı hizmetine geçiş: Otomatik yanıtlayıcıları değiştirerek, IP adresleri ve e-posta başlığı yapılandırması dahil olmak üzere teknik altyapıyı değiştirirsiniz. Bu da yeni bir gönderen profilinin oluşmasına ve dolayısıyla itibarınızın sıfırlanmasına neden olur. Aynı alan adını ve içeriği korusanız bile, İSS'ler nezdinde güçlü bir itibarı yeniden inşa etmek zaman alır.
E-posta açılma oranları üzerindeki etkisi
Bu geçiş aşamasında, e-postalarınızın geçici olarak tanıtımlar sekmesine veya hatta spam'e yönlendirilmesi ve dolayısıyla açılma oranınızın etkilenmesi mümkündür. Bu oran, yeni gönderen profiliniz oluşturulana kadar dalgalanabilir, artabilir veya azalabilir.
İyi bir itibarı korumak için ipuçları
- E-postaları önce en ilgili kişilere gönderin: E-postalarınızı düzenli olarak açan ve tıklayan alıcıları hedefleyin. Bu, İSS'lere olumlu bir sinyal gönderir ve itibarınızı artırır.
- Temiz bir kişi listesi tutun: Aboneliğini iptal etmiş veya aktif olmayan kişileri içe aktarmadığınızdan emin olun. Optimum ulaştırılabilirlik için kişi listenizin hijyeninin korunması şarttır.
- Aynı alan adını ve e-posta adresini koruyun: İyi bir itibara sahiplerse alan adınızı veya e-posta adresinizi değiştirmeyin. Ulaştırılabilirlik sorunları nedeniyle değiştirmeniz gerekiyorsa, bir ısınma süreci yürütülmeli ve e-postaları kademeli olarak göndermeye başlamalısınız.
- E-postaları kademeli olarak gönderin: Küçük gruplar halinde e-posta göndererek başlayın ve toplu gönderici olarak görülmemek için hacmi kademeli olarak artırın. Örneğin, “Gmail.com”, bir gönderici günde 5000'den fazla e-posta gönderdiğinde gönderimi “kitlesel” olarak değerlendirir.
- Aynı anda birden fazla otomatik yanıtlayıcıyı test etmekten kaçının: Aynı anda birden fazla hizmeti test etmek çelişkili gönderen profilleri oluşturabilir ve sonuçları çarpıtabilir.
- Olumlu etkileşimleri teşvik edin: Kişilerinizi e-postalarınızı açmaya, bağlantılara tıklamaya ve istenmeyenler klasöründeyse mesajlarınızı “spam değil” olarak işaretlemeye teşvik edin.
Bu öneriler yalnızca otomatik yanıtlayıcıları değiştirirken istatistiklerinizdeki değişiklikleri anlamanıza yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda iyi bir itibar ve güçlü bir ulaştırılabilirlik sağlamak için en iyi yöntemleri benimsemenize de yardımcı olacaktır.
Ekler: