Liste bombalamayı nasıl önleyebilirim?

E-posta pazarlama dünyasında, kişi listenizi korumak, güçlü teslim edilebilirliği sağlamak ve gönderen itibarınızı korumak için çok önemlidir. Ancak, büyüyen ve genellikle hafife alınan bir tehdit bu dengeyi bozuyor: liste bombalama. Genellikle botlar tarafından gerçekleştirilen bu saldırı türü, posta listenizi istenmeyen veya geçersiz e-posta adresleriyle doldurur. Sonuçlar ciddi olabilir — açılma oranlarının düşmesinden alan adınızın kara listeye alınmasına kadar. Bu makalede, liste bombalama nedir, nasıl tanımlanır, e-posta kampanyalarınız üzerinde nasıl bir etkisi olabilir ve en önemlisi, systeme.io'da mevcut araçları kullanarak kendinizi nasıl etkili bir şekilde koruyacağınızı açıklayacağız.

I. Liste bombalama nedir?

Liste bombalama, botların savunmasız abonelik formlarını binlerce sahte opt-in göndererek istismar ettiği, kişi listenizi sizden e-posta almaya onay vermeyen veya geçersiz e-posta adresleriyle doldurduğu kötü niyetli bir saldırıdır.

II. Liste bombalama sizi nasıl etkiler?

Liste bombalama, e-posta teslim edilebilirliğinizi aşağıdaki şekillerde ciddi şekilde etkileyebilecek ciddi bir sorundur:

• Göndereninizin itibarını olumsuz etkileyen sabit geri dönüşler ve/veya spam şikayetleri.
• Daha düşük açılma oranları.
• Spam tuzaklarına takılma olasılığının yüksek olması.
• Gönderen alan adı kara listeye alınabilir veya itibarda ciddi düşüşlerle karşılaşabilir, bu da e-posta sunucularının e-postalarınızı spam klasörüne göndermesine veya e-postalarınızın gelen kutularına ulaşmasını tamamen engellemesine neden olur.

III. Liste bombalama saldırısı nasıl tanımlanır?

• İlk gösterge, yeni abonelerde ani, beklenmeyen bir artıştır.
• Tüm e-posta adresleri aynı kayıt formundan geldi.
• E-postaların akışı belirli, kısa bir zaman diliminde gerçekleşti.
• O belirli zaman diliminde, öncekilerle karşılaştırıldığında olağandışı yüksek bir geri dönüş ve/veya spam oranı.
• Bu kişiler gerçek veri içermez; genellikle rastgele oluşturulmuş (anlamsız) ad ve soyadlar içerirler.

Önemli: Liste bombalama nedeniyle çok sayıda alıcı pazarlama e-postalarınızı reddederse, systeme.io'nun gönderen IP adresleri kara listeye alınabilir. Göndereninizin itibarını ve systeme.io'nun otomatik yanıtlayıcısını korumak için e-posta gönderimi geçici olarak askıya alınabilir. Yalnızca ekibimiz tarafından sağlanan bir düzeltme planını tamamladıktan sonra yeniden başlatılacaktır.

Liste bombalamayı nasıl önleyebilirim?

Bot saldırıları nedeniyle liste bombalamayı önlemek için bu iki prosedürü uygulamalısınız:

1. reCAPTCHA:

reCAPTCHA'yı etkinleştirmek, botların formlarınıza abone olmasını önler ve kötüye kullanımı önler. ReCAPTCHA, abonelerin gerçek insanlar olduklarını ve bot olmadıklarını doğrulamak için kısa bir görev gerçekleştirmelerini gerektiren bir güvenlik aracıdır.

Hakkında daha fazla bilgi edinin: CAPTCHA nasıl eklenir

2. Çift Opt-In:

Çift opt-in, yeni bir abonenin belirli bir listeye resmi olarak eklenmeden önce aboneliğini onaylaması gereken bir süreçtir.

Bu özellik, yeni kişilerin bir onay e-postasındaki bağlantıya tıklayarak e-posta aboneliklerini doğrulamalarını gerektirir. Doğrulanmamış e-posta adreslerini otomatik olarak hariç tutar, böylece listenizin kalitesini artırır.

Hakkında daha fazla bilgi edinin: Çift opt-in nasıl kurulur

Liste Bombalama kurbanı olduysanız ne yapmalısınız?

1. Saldırı systeme.io'daki kayıt formlarınızdan birini hedef aldı:

• Hangi opt-in formunun hedef alındığını ve saldırının zaman dilimini belirleyin.
• Açıklanan önlemleri uygulayın: reCAPTCHA ve Çift opt-in.
• Botlar tarafından listenize eklenen kişileri belirleyin ve kaldırın. Teslim edilebilirlik kurtarma için bu kişileri gelecekteki e-postalardan hariç tutmak çok önemlidir. Anlamsız ad ve soyadlara sahip olduklarından kolayca tespit edebilirsiniz. (E-posta listenizi manuel olarak nasıl temizlersiniz).
• Analiz ve yardım için ekibimize her zaman ulaşabilirsiniz.

2. Saldırı, harici bir sayfaya gömülü olan satır içi veya açılır formunuzu hedef aldı:

• Hangi satır içi veya açılır formun kötüye kullanıldığını ve saldırının zaman dilimini belirleyin.
• Bu systeme.io formunu gömdüğünüz harici sayfaya erişin.
• Sayfanızdan mevcut formu silin.
• Formu harici sayfanıza yeniden gömmek için Embedded form düğmesi yerine Script düğmesini kullanın. (Harici sitenizde bir form veya açılır pencere nasıl oluşturulur ve entegre edilir).

• Açıklanan önlemleri uygulayın: reCAPTCHA ve Çift opt-in.
• Botlar tarafından listenize eklenen kişileri belirleyin ve kaldırın.
• Formu izlemeye devam edin.

Notlar:

1. ReCAPTCHA, 'Embedded form' ile eklenen formlarda çalışmayacaktır. Bunun nedeni, gömülü bir formun Captcha tarafından yerel olarak korunamayan soyulmuş bir HTML formu olmasıdır. Bu nedenle, reCAPTCHA'nın çalışması için formunuzu Script seçeneğini kullanarak güncellemeniz gerekir.
2. Botlar hala satır içi veya açılır formunuz aracılığıyla abone oluyorsa, bu muhtemelen gömülü kodun gözden kaçırıldığını veya harici sayfalarınızdan birinin koduna gömülü kaldığını gösterir. Tanımlanmalı ve kaldırılmalıdır. Form harici sayfanızda görünmese bile, sayfanın kaynak kodunda kodun bulunması botların saldırmasına izin verir.

Başka bir basit alternatif, satır içi veya açılır formu systeme.io huninizde çoğaltmak, orijinali systeme.io hesabınızdan kaldırmak ve eski URL'lerin saldırıya uğramasını önlemek için kopyayı (bu, koddaki URL'leri değiştirir) kullanmaktır.

Bu şekilde, eski form artık etkili olmayacaktır. Bir satış hunisinden bir sayfa nasıl taşınır, çoğaltılır ve silinir.

Ardından, Script düğmesini kullanarak yeni formu gömün ve formunuzu güvence altına almak için gerekli prosedürleri uygulayın.

Her zaman teslim edilebilirlik ekibimize ulaşabilirsiniz ve özel ekibimiz durumu analiz etmekten ve size her adımda rehberlik etmekten memnuniyet duyacaktır.