E-posta başlıklarımı nasıl bulabilirim?

Bu makalede, bir ulaştırılabilirlik sorunu halinde bir inceleme yaparken özellikle yararlı olabilecek e-postalarınızın başlıklarını nasıl bulacağınızı keşfedeceğiz.

Giriş:

Bir e-posta, bir başlık ve mesajın ana içeriğinden (metnin gövdesi) oluşur. Başlıklar, gönderen, alıcı, gönderme tarihi, gönderen sunucu, kullanılan IP adresi vb. gibi e-posta hakkında çeşitli bilgiler içerir.
Bu bilgi, karşılaşabileceğiniz bazı ulaştırılabilirlik sorunlarını araştırmak için e-posta başlığına ihtiyaç duyacak olan destek ekibimiz için yararlıdır.

Gönderilen bir e-postanın başlığını nerede bulabilirim?

İhtiyacımız olan başlık, e-postanın alıcısı tarafından alınan e- postada bulunur.

Bir “Gmail” adresinden alınan e-posta :

E-postayı açın.
Yanıt simgesinin sağındaki üç noktalı dikey menüye, oka tıklayın. (resimde 1 numara)
“Orijinali Göster” seçeneğini seçin. (resimde 2 numara)

Yeni bir pencere açılacaktır, “Panoya kopyala”ya tıklayın.
Kolay aktarım için içeriği bir not dosyasına yapıştırın.

Bir “Microsoft” e-posta adresinden alınan e-posta :

E-postayı açın.
Sağ menü çubuğunda, üç dikey noktadan oluşan simgeyi bulun. (resimde 1 numara)
Ardından “Görüntüle”ye tıklayın. (resimdeki 2 numara)
Ardından “İleti kaynağını görüntüle” ye gidin. (resimdeki 3 numara)
E-posta başlığını içeren bir açılır pencere görünecektir, lütfen bunu seçin, kopyalayın ve bir nota yapıştırın.

Bir “Yahoo” e-posta adresinden alınan e-posta :

E-postaya tıklayın.
E-postanın üzerindeki menüde yer alan SPAM simgesinin yanında üç yatay nokta bulunan simgeye tıklayın. (resimde 1 numara)
Menüden “İşlenmemiş Mesajı Görüntüle”yi seçin. (resimde 2 numara)
E-posta başlığını içeren yeni bir pencere açılacaktır.
Tüm metni kopyalayın ve bir nota yapıştırın.

Diğer e-posta hizmetlerinde başlıkları nerede bulabilirim?

Yukarıda belirtilen üç hizmetten farklı bir hizmet veya farklı uygulama sürümleri kullanıyorsanız, çeşitli hizmetlerden başlıkların nasıl çıkarılacağına ilişkin talimatları burada bulabilirsiniz.