E-posta başlıklarımı nasıl bulabilirim?

Bu makalede, bir teslim edilebilirlik sorunu durumunda bir soruşturma sırasında özellikle yararlı olabilecek e-postalarınızın başlıklarının nasıl bulunacağını keşfedeceğiz.

Giriş:

• Bir e-posta, bir başlık ve mesajın ana içeriğinden (metnin gövdesi) oluşur. Başlıklar, gönderen, alıcı, gönderim tarihi, gönderen sunucu, kullanılan IP adresi vb. gibi e-posta hakkında çeşitli bilgiler içerir.
• Bu bilgi, karşılaşabileceğiniz bazı teslim edilebilirlik sorunlarını araştırmak için e-posta başlığına ihtiyaç duyacak destek ekibimiz için yararlıdır.

Gönderilen bir e-postanın başlığı nerede bulunur?

İhtiyaç duyacağımız başlık, e-postanın alıcısı tarafından alınan e-postada bulunur.

"Gmail" adresinde alınan e-posta:

1. E-postayı açın.
2. Yanıtla simgesinin, okun sağındaki üç noktalı dikey menüye tıklayın. (1)
3. Orijinali Göster seçeneğini seçin. (2)

4. Yeni bir pencere açılacak, Panoya kopyala seçeneğine tıklayın.

5. Kolay iletim için içeriği bir not dosyasına yapıştırın.

Microsoft e-posta adresinde alınan e-posta:

1. E-postayı açın.
2. Sağ menü çubuğunda, üç dikey noktanın simgesini arayın. (1)
3. Ardından Görüntüle seçeneğine tıklayın. (2)
4. Ardından Mesajın kaynağını görüntüle seçeneğine gidin. (3)
5. E-posta başlığını içeren bir açılır pencere görünecektir, lütfen seçin, kopyalayın ve bir nota yapıştırın.

Yahoo e-posta adresinde alınan e-posta:

1. E-postaya tıklayın.
2. E-postanın üstündeki menüde SPAM simgesinin yanındaki üç yatay noktalı simgeye tıklayın. (1)
3. Menüden Mesajı ham haliyle görüntüle seçeneğini seçin. (2)
4. E-posta başlığını içeren yeni bir pencere açılacaktır.
5. Tüm metni kopyalayın ve bir nota yapıştırın.

Diğer e-posta hizmetlerinde başlıklar nerede bulunur?

Yukarıda bahsedilen üç hizmetten farklı bir hizmet veya farklı uygulama sürümleri kullanıyorsanız, çeşitli hizmetlerden başlıkların nasıl çıkarılacağına dair talimatları buradan bulabilirsiniz.