PayPal ödeme işlemlerim neden görünmüyor?

Bu makalede, PayPal ödemelerinin neden systeme.io hesabınızda görünmeyebileceğini öğreneceksiniz.

İhtiyacınız olanlar:

Bir systeme.io hesabı
systeme.io'ya bağlı bir PayPal hesabı (PayPal hesabınızı systeme.io'ya nasıl bağlayacağınızı öğrenin)

Bir müşteri PayPal ödemesi yaptığında ve bu ödeme systeme.io işlem listenizde görünmediğinde, ilk adım PayPal hesabınızdaki IPN (Anında Ödeme Bildirimi) ayarlarının doğru yapılandırıldığını doğrulamaktır. Bu ayarlar, systeme.io'ya ödemenin başarıyla tamamlanıp tamamlanmadığını bildirir.

IPN parametrelerinizi yapılandırmış olsanız bile, PayPal ödemesinin onaylanması 72 saate kadar zaman alabilir. Bu nedenle, işlemin systeme.io hesabınızda anında görünmüyor olması normaldir.

Bunlara ek olarak, zaman zaman PayPal, bizlerin de bilmediği sebeplerden dolayı systeme.io'ya bir webhook göndermeyebilir. Bu durum, müşterinin IPN ayarları doğru yapılandırılmış olsa bile, işlemlerin systeme.io platformunda görünmesini engelleyebilir.

Bu gibi durumlarda, durumu düzeltmek ve müşterilerinizin faturalarına erişmek için, PayPal hesabınızda görünen ödemelerden webhook'ları manuel olarak systeme.io'ya yeniden göndermeniz gerekir. IPN mesajlarını manuel olarak nasıl yeniden göndereceğinizi öğrenmek için, buradaki PayPal makalesine başvurabilirsiniz.

Bu adımdan sonra, işlem ve ilgili fatura oluşturulacaktır. Daha fazla yardım için, PayPal desteği ile iletişime geçmenizi öneririz.

Not: Bu sorun genellikle tek ödemeler için meydana gelmez, çünkü bunların görüntülenmesi için webhook'a ihtiyaç yoktur. Ancak, ödeme planları ve abonelikler için, isteği gerçekleştirmek ve faturanın otomatik olarak oluşturulmasını sağlamak için PayPal'dan webhook alınması gereklidir.