systeme.io kullanıcılarının birbirleriyle iletişim kurmalarını sağlamak için bir Facebook grubu oluşturduk. Nasıl çalıştığını ve uyulması gereken kuralları anlamak için bu makaleyi dikkatlice okuyun.
Facebook grubuna katılmak için buraya tıklayın
Facebook grubu ne zaman kullanılmalı
Facebook grubunun amacı, diğer systeme.io kullanıcılarıyla aşağıdaki gibi konularda etkileşim kurmanızı sağlamaktır:
Destek ile ne zaman iletişime geçilmeli
Destek ekibimiz, bir sorunu hızlı bir şekilde değerlendirmek ve etkili bir çözüm sunmak için gerekli bilgi ve deneyime sahiptir.
Aşağıdaki gibi başka sorunlarla karşılaşıyorsanız destek ekibiyle iletişime geçmenizi öneririz:
- Tekni̇k sorunlar
- Aboneli̇ği̇ni̇z hakkinda sorular
Destek ekibiyle doğrudan iletişime geçmek yerine Facebook grubundan teknik yardım istemek, sorununuzun çözümünde önemli gecikmelere neden olacaktır.
Facebook grup kuralları:
- Dostane ve kibar olun: Sıcak ve samimi bir ortam yaratmak herkesin sorumluluğudur. Herkese saygılı davranın. Yapıcı tartışmalar yapmakta bir sakınca yoktur, ancak dostça davranmak çok önemlidir.
- Promosyon veya ortaklık bağlantıları yasak: Ortaklık bağlantıları içeren topluluk için yararlı içerikler yayınlayabilirsiniz, ancak doğrudan grupta ortaklık bağlantıları yayınlayamazsınız.
- Teknik sorunları bildirmeyin: Pazarlama stratejileri veya systeme.io'nun nasıl kullanılacağı dışındaki herhangi bir soru için (örneğin teknik sorunlar, aboneliğinizle ilgili sorular) destek ekibimizle iletişime geçmelisiniz.
- Yöneticileri (özellikle de kurucu Aurelian'ı) etiketlemeyin: Systeme.io kullanıcılarının birbirleriyle etkileşime girmelerini sağlamak için bir Facebook grubu oluşturduk.
- Doğru ve anlaşılır bir dil kullanın: Gönderi Türkçe yazılmalı ve dilbilgisi ve yazım kurallarına uyulmalıdır.
- Genel hizmetler veya tavsiyeler sunmayın: Tavsiye veya ipuçları sunmak istiyorsanız, bunlar doğrudan systeme.io'nun kullanımı veya internette bir işletmenin yönetimi ile ilgili olmalı ve bilgi / tavsiye doğru ve spesifik olmalıdır. Yeni müşteriler veya potansiyel müşteriler oluşturmak amacıyla kullanılan herhangi bir gönderiye grup içinde izin verilmez.
- İçeriği doğrudan grup üzerinde paylaşın: Grup içinde paylaşılan bilgiler tüm üyeler tarafından doğrudan grubun kendisinden erişilebilir olmalıdır. Yorum veya özel iletişim talep eden hiçbir mesaja izin verilmeyecektir. Ayrıca herhangi bir türde hizmet teklif etmek veya tanıtmak da yasaktır.
- Grup üyelerine spam göndermeyin: İzinleri olmadan hizmet veya ürün sunmak için bir grup üyesiyle iletişime geçmek yasaktır. Başkalarına spam yapan herhangi bir üye (DM veya yorum) engellenecek ve gruptan çıkarılacaktır.
- Ortaklık talebinde bulunurken bir bağlantı sağlayın: Herhangi bir ortaklık talebi için, pazaryerindeki teklifin URL'sini sağlamak zorunludur.
Bu kuralların herhangi bir şekilde ihlal edilmesi, ilgili mesajın silinmesiyle sonuçlanacaktır.
Suçun tekrarı halinde Facebook grubundan men edileceksiniz.