Loading
Bu makalede, bir müşterinin aboneliğini manuel olarak nasıl iptal edeceğinizi öğreneceksiniz.
Satışlar bölümüne gidin ve Abonelikler (1) seçeneğine tıklayın.
Arama alanına abonenin e-posta adresini girin (2), ardından Filtre (3) seçeneğine tıklayın.
Son olarak, sonlandırmak istediğiniz aboneliğin yanındaki üç noktaya tıklayın, ardından Aboneliği iptal et (4) seçeneğini seçin.
Abonelikten çıkarken iki seçenek vardır:
1) Abonelik süresi sona erdiğinde abonelikten çık: bu seçenek, müşterinin aboneliği için ödeme yapması planlanan tarihte ödeme sayfasında listelenen kaynaklara erişimi iptal edecektir (5).
Örneğin, müşteri 1 Ocak'ta abone olduysa ve aboneliğini 15 Ocak'ta iptal ederseniz, erişimleri 1 Şubat'ta sona erecektir.
2) Şimdi iptal et: Bu seçenek, ödeme sayfasında listelenen kaynaklara erişimi hemen iptal edecektir (6).
Örneğin, müşteri 1 Ocak'ta abone olduysa ve aboneliğini 15 Ocak'ta iptal ederseniz, aynı gün (15 Ocak) erişimlerini kaybedeceklerdir.
