Bir müşteriye nasıl para iadesi yapılır
Bu makale size systeme.io hesabınızdan bir müşteriye nasıl iade yapacağınızı göstermektedir.
İhtiyacınız olanlar:
- Bir systeme.io hesabı
- En az bir işlem
systeme.io hesabınızdan müşterilerinizin işlemlerinden herhangi birine iade yapabilirsiniz.
İade imkanı ödeme ağ geçidinize bağlıdır. Örneğin, bir iade yapmak için ödeme ağ geçidi bakiyenizde yeterli fona sahip olmanız gerekir.
Bir müşteriye iade yapmak için Sales bölümüne, ardından Transactions (1) bölümüne gidin.
İşlemler sayfasına geldiğinizde, ürünleriniz ve kurslarınız için tüm işlemlerin listesini göreceksiniz.
Soldaki Filter by bölümünde, belirli bir satışı bulmak istiyorsanız aramanızı daraltabilirsiniz.
Müşterinin e-posta adresini kullanarak, seçtikleri fiyat planını seçerek veya bir tarih aralığı seçerek bir işlem arayabilirsiniz. Sonuçları görmek için Filter (2) seçeneğine tıklayın.
İşlem görüntülendikten sonra, üç nokta menüsüne tıklayın, ardından Refund seçeneğine tıklayın. İşlemi tamamlamak için iadeyi onaylayın.
İade işlendikten sonra, negatif bir tutar gösteren bir fatura görünecektir. Bu faturayı müşterilerinize iade kanıtı olarak gönderebilirsiniz.
SSS:
- Soru: Bir müşteriye kısmi iade yapmak mümkün müdür?
- Cevap: Hayır, kısmi iadeler şu anda systeme.io'da desteklenmiyor.
- Soru: Bir systeme.io işlemini kendi banka hesabım üzerinden iade etmek mümkün müdür?
- Cevap: Evet, mümkündür.
- Soru: Banka hesabımdan ve doğrudan systeme.io'dan bir müşteriye iade yapmak çift iade yapar mı?
- Cevap: Hayır, çift iade yapmaz.